け日記

最近はPythonでいろいろやってます

2016-03-18から1日間の記事一覧

社内のQ&A対応で気をつけていること

インフラ担当者としての業務の一つに、社内のアプリケーション開発者からのQ&A対応があります。 私の場合は、自社製のライブラリやフレームワーク、導入しているソフトウェア製品などについてのQ&Aを担当しています。 サポートデスクやサポートエンジニアの…